Adatvédelmi tájékoztató
A Seishin Academy mobilalkalmazása és zárt tanulói felülete a SEISHIN TEAM S.R.L. magániskolájának regisztrált és jóváhagyott tanulói, terapeutái és munkatársai számára működik.
Hatályos: 2026. szeptember 6. · Verzió: 1.1
1. Adatkezelő
- SEISHIN TEAM S.R.L. (Seishin Academy), CUI 29043905
- Székhely: Str. Garoafei nr. 30, Sfântu Gheorghe, jud. Covasna, Románia
- Adatvédelmi és támogatási e-mail: info@seishinmassage.com
2. A szolgáltatás és felhasználói köre
- Az alkalmazás nem nyilvános közösségi hálózat. A hozzáférés Seishin-képzéshez kapcsolódó, jóváhagyott fiókkal lehetséges. A felület oktatási, adminisztrációs és zárt közösségi kommunikációs célokat szolgál.
- A felhasználó kizárólag a saját fiókját használhatja, és felelős az általa megosztott tartalomért. Más személy különleges vagy egészségügyi adatait megfelelő engedély és jogalap nélkül tilos feltölteni.
3. Milyen adatokat kezelünk?
- Fiók és kapcsolat: név, e-mail, telefon, születési dátum, ország, megye, település, cím, nyelv és jogosultsági szerepkör.
- Profil: szakmai cím, szolgáltatások, bemutatkozás, profil- és galériaképek, opcionális közösségi hivatkozás és láthatósági beállítások.
- Oktatás: képzések, jelentkezések, gyakorlati órák, jelenlét, tesztek, eredmények, előrehaladás és letöltési jogosultságok.
- Pénzügy és rendelés: képzési díjak, befizetési állapot, részletek, utalványok, webshop-rendelések és termékjellemzők. Az alkalmazás bankkártyaadatot nem kezel.
- Közösségi tartalom: hírfalbejegyzések és képek, hozzászólások, reakciók, mentések, chatüzenetek, jelentések és tiltások.
- Technikai és biztonsági adatok: felhasználó- és eszközazonosító, platform, készüléknév, operációsrendszer- és appverzió, nyelv, időzóna, push token és engedély, munkamenet, utolsó aktivitás, IP- és user-agent-lenyomat, biztonsági esemény.
- Értesítések: címzetti nyelv/platform, kézbesítési és hibaállapot, valamint az Academy-üzenet megnyitásának ténye és ideje.
4. Cél és jogalap
- Szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b): fiók, képzés, gyakorlat, teszt, pénzügy, rendelés, támogatás és zárt közösségi funkciók.
- Jogi kötelezettség – 6. cikk (1) c): számviteli, adózási és hatósági előírások.
- Jogos érdek – 6. cikk (1) f): informatikai biztonság, visszaélés-megelőzés, hibakeresés, jogosultság-ellenőrzés, szolgáltatásmérés, moderáció és szükséges intézményi kommunikáció.
- Hozzájárulás – 6. cikk (1) a): opcionális nyilvános terapeuta-profil és nem nélkülözhetetlen marketingkommunikáció. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
5. Push értesítések
- Az iOS értesítési engedély önkéntes, és az iPhone vagy az alkalmazás Beállításaiban kikapcsolható. A push kézbesítéshez az Apple Push Notification service eszköztokent és technikai értesítési adatot kezel.
- A képzés működéséhez szükséges üzenetek a kikapcsolt push mellett is elérhetők lehetnek az alkalmazás harang menüjében és a webes fiókban.
6. Hozzáférés, címzettek és továbbítás
- A fiók- és tanulmányi adatokhoz csak feladatuk szerint jogosult Seishin-munkatársak és szuperadminisztrátorok férnek hozzá. Az aktivitási statisztikák nem nyilvánosak. Más jóváhagyott tag csak a neki vagy a közösségnek szánt tartalmat látja.
- A működéshez tárhely-, e-mail- és informatikai szolgáltatók vehetők igénybe. Az adatokat nem értékesítjük, és nem használjuk más cégek alkalmazásain vagy webhelyein végzett hirdetési célú követésre. EGT-n kívüli továbbítás csak GDPR szerinti garanciával történhet.
7. Megőrzési idők
- Az online fiók adatait a fiók működéséig őrizzük. A képzések teljesítésének, vizsgaeredményeknek és kiadott tanúsítványoknak későbbi igazolásához szükséges minimális tanulói törzsadatokat elkülönített iskolai nyilvántartásban hosszú távon megőrizzük. A számviteli adatokat a román jog szerinti kötelező ideig őrizzük.
- A chat főszabály szerint 90 napos előzményt takarít, de beszélgetésenként a legutóbbi 20 üzenet a folytonosság érdekében megmaradhat. A hírfal tartalma a felhasználó vagy moderátor törléséig, illetve a fióktörlés feldolgozásáig marad.
- A mobilos tartós munkamenet legfeljebb 365 napos, és kijelentkezéssel, jelszócserével vagy biztonsági visszavonással korábban megszűnhet. A push kézbesítési és olvasottsági adatokat legfeljebb 24 hónapig őrizzük, kivéve jogi kötelezettség vagy igény esetét.
8. Fióktörlés
- A törlés közvetlenül az alkalmazás Beállítások – Fiók törlése menüjében kérhető a jelszó és a „TÖRLÉS” megerősítés megadásával. A kérelmet legfeljebb 30 napon belül feldolgozzuk; addig visszavonható.
- A feldolgozás megszünteti az alkalmazás- és webfiókhoz való hozzáférést. A nyilvános profil, munkamenetek, push azonosítók és a már nem szükséges alkalmazásadatok törlődnek vagy anonimizálódnak. A tanulmányok és tanúsítványok későbbi hiteles igazolásához szükséges minimális tanulói törzsadatok, valamint a kötelező pénzügyi nyilvántartások elkülönítve megmaradnak. Ezek nem használhatók a törölt fiók visszaállítására, közösségi funkciókra vagy marketingre.
9. Biztonság
- HTTPS-t, szerepköralapú hozzáférést, tokenes munkamenetet, jelszó-hash-elést, biztonsági naplózást, mentéseket és korlátozott adminisztrátori hozzáférést alkalmazunk. Az iOS a bejelentkezési titkokat a Keychainben tárolja.
10. Jogaid és panasz
- Hozzáférést, másolatot, helyesbítést, törlést, korlátozást és – ahol alkalmazható – hordozhatóságot kérhetsz; tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló kezelés ellen; hozzájárulásodat visszavonhatod. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk, és azonosítást kérhetünk.
- Panaszt tehetsz az ANSPDCP-nél: Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, București; dataprotection.ro.
11. Automatizált döntés és módosítás
- Az alkalmazás nem végez kizárólag automatizált, joghatással járó döntéshozatalt, nem használ reklámazonosítót és nem végez alkalmazások közötti követést.
- A tájékoztató lényeges változásairól az alkalmazásban, pushban, e-mailben vagy a webes fiókban adunk tájékoztatást.